Ingin mendapatkan pengalaman kerja yang menantang dan berpeluang untuk berkembang? Customer Service di J&T Express Kudus bisa jadi pilihan yang tepat untuk Anda! Dengan gaji yang menarik dan peluang karir yang menjanjikan, bergabung dengan J&T Express Kudus dapat menjadi langkah awal menuju kesuksesan.
Artikel ini akan membahas secara detail lowongan Customer Service J&T Express Kudus, termasuk kualifikasi, tanggung jawab, dan benefit yang ditawarkan. Simak selengkapnya dan raih kesempatan untuk membangun karier impian Anda bersama J&T Express!
Lowongan Customer Service J&T Express Kudus
J&T Express adalah perusahaan jasa pengiriman ekspres terkemuka di Indonesia yang berkomitmen untuk memberikan layanan pengiriman yang cepat, aman, dan terpercaya. Dengan jaringan luas yang menjangkau seluruh Indonesia, J&T Express terus berkembang dan membutuhkan talenta-talenta terbaik untuk bergabung dalam tim mereka.
Saat ini, J&T Express Kudus sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service guna mendukung operasional mereka yang semakin berkembang.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : J&T Express Indonesia
- Website : https://jet.co.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Kudus, Jawa Tengah.
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp7000000 – Rp10000000.
- Terakhir: 31 Desember 2024.
Kualifikasi
- Minimal pendidikan SMA/SMK sederajat.
- Memiliki pengalaman di bidang customer service minimal 1 tahun (diutamakan di bidang logistik).
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Dapat bekerja dalam tim dan berorientasi pada hasil.
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan menyelesaikan masalah dengan cepat dan efektif.
- Memiliki kemampuan problem solving yang baik.
- Dapat bekerja secara mandiri dan bertanggung jawab.
- Memiliki etika kerja yang tinggi dan integritas yang kuat.
- Bersedia bekerja dalam sistem shift.
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan chat.
- Memberikan informasi yang akurat dan jelas kepada pelanggan mengenai layanan dan produk J&T Express.
- Melakukan follow up terhadap keluhan pelanggan dan memastikan penyelesaian masalah.
- Memproses pesanan pelanggan dan memastikan pengiriman sesuai dengan prosedur.
- Menerima dan memproses retur atau komplain dari pelanggan.
- Membantu tim operasional dalam menyelesaikan masalah terkait pengiriman.
- Menjaga hubungan baik dengan pelanggan dan membangun loyalitas.
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi interpersonal yang baik
- Kemampuan problem solving
- Kemampuan multi-tasking
- Kemampuan bekerja dalam tim
- Kemampuan beradaptasi dengan perubahan
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok yang kompetitif
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Asuransi
- Kesempatan untuk belajar dan berkembang
- Lingkungan kerja yang profesional dan dinamis
- Kesempatan untuk berkarir di perusahaan yang berkembang pesat
Berkas Lamaran
- Curriculum Vitae (CV)
- Surat Lamaran Kerja
- Foto terbaru
- Ijazah dan Transkrip Nilai
- Sertifikat pelatihan (jika ada)
- Surat keterangan kerja (jika ada)
- Kartu identitas
Cara Melamar Kerja di J&T Express
Anda dapat melamar kerja melalui website resmi J&T Express atau langsung datang ke kantor J&T Express Kudus untuk menyerahkan lamaran Anda. Anda juga dapat melamar melalui platform lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia.
Jangan lupa untuk menyertakan semua berkas lamaran yang dibutuhkan dan pastikan informasi yang Anda berikan benar dan akurat. Kirimkan lamaran Anda segera sebelum batas waktu yang ditentukan.
Profil J&T Express
J&T Express adalah perusahaan jasa pengiriman ekspres yang didirikan pada tahun 2015 dan telah berkembang pesat menjadi salah satu perusahaan logistik terkemuka di Indonesia. J&T Express memiliki jaringan luas yang menjangkau seluruh wilayah Indonesia dan melayani berbagai macam kebutuhan pengiriman, mulai dari paket kecil hingga barang besar.
J&T Express dikenal dengan layanannya yang cepat, aman, dan terpercaya. Perusahaan ini juga memiliki komitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan dan terus berinovasi untuk meningkatkan kualitas layanannya. J&T Express memiliki fokus pada teknologi dan pengembangan sistem untuk mempermudah dan mempercepat proses pengiriman.
Dengan bergabung di J&T Express, Anda akan mendapatkan kesempatan untuk membangun karier di perusahaan yang berkembang pesat dan memiliki visi untuk menjadi perusahaan logistik terdepan di Indonesia. J&T Express menyediakan lingkungan kerja yang profesional dan dinamis, serta kesempatan untuk belajar dan berkembang.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan yang harus dipenuhi untuk melamar posisi Customer Service di J&T Express Kudus?
Anda harus memenuhi beberapa persyaratan, seperti minimal pendidikan SMA/SMK sederajat, memiliki pengalaman di bidang customer service, menguasai Microsoft Office, memiliki kemampuan komunikasi yang baik, dan dapat bekerja dalam tim serta berorientasi pada hasil. Detailnya bisa Anda lihat pada bagian “Kualifikasi”.
Apa saja tanggung jawab Customer Service di J&T Express Kudus?
Tanggung jawab Customer Service meliputi menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan, memberikan informasi yang akurat, melakukan follow up terhadap keluhan pelanggan, memproses pesanan pelanggan, menerima dan memproses retur atau komplain, membantu tim operasional dalam menyelesaikan masalah terkait pengiriman, dan menjaga hubungan baik dengan pelanggan. Detailnya bisa Anda lihat pada bagian “Detail Pekerjaan”.
Apakah J&T Express Kudus menyediakan tunjangan dan benefit?
Ya, J&T Express Kudus menyediakan berbagai tunjangan dan benefit bagi karyawannya, seperti gaji pokok yang kompetitif, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, asuransi, kesempatan untuk belajar dan berkembang, lingkungan kerja yang profesional dan dinamis, dan kesempatan untuk berkarir di perusahaan yang berkembang pesat. Detailnya bisa Anda lihat pada bagian “Tunjangan dan Benefit”.
Bagaimana cara melamar pekerjaan sebagai Customer Service di J&T Express Kudus?
Anda dapat melamar melalui website resmi J&T Express, datang langsung ke kantor J&T Express Kudus untuk menyerahkan lamaran, atau melamar melalui platform lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia. Pastikan Anda menyertakan semua berkas lamaran yang dibutuhkan. Detailnya bisa Anda lihat pada bagian “Cara Melamar Kerja di J&T Express”.
Bagaimana dengan kesempatan untuk berkembang dan berkarir di J&T Express?
J&T Express memberikan kesempatan yang luas untuk berkembang dan berkarir. Anda akan mendapatkan kesempatan untuk belajar dan mengembangkan keterampilan, serta mendapatkan promosi sesuai dengan kinerja dan dedikasi Anda. J&T Express memiliki fokus pada pengembangan karyawan dan menyediakan program pelatihan untuk meningkatkan kemampuan dan pengetahuan karyawan.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service J&T Express Kudus adalah peluang yang bagus untuk Anda yang ingin membangun karir di bidang customer service dan berkontribusi di perusahaan logistik yang berkembang pesat. Dengan gaji yang menarik dan benefit yang lengkap, J&T Express menawarkan lingkungan kerja yang profesional dan dinamis, serta kesempatan untuk belajar dan berkembang. Informasi yang kami sajikan di artikel ini adalah referensi, untuk informasi yang lebih lengkap dan valid, silakan kunjungi situs official J&T Express.
Ingat, semua lowongan kerja di J&T Express tidak dipungut biaya apapun. Jangan tertipu dengan penipuan lowongan kerja yang mengatasnamakan J&T Express.
Disclaimer!
Informasi lowongan kerja di situs ini diberikan hanya untuk tujuan referensi. Kami tidak memiliki hubungan resmi dengan instansi yang menyediakan lowongan tersebut, dan kami menyarankan untuk melakukan verifikasi melalui situs resmi instansi terkait.
Estimasi mengenai gaji, kualifikasi, dan tunjangan mungkin berbeda dengan informasi resmi yang sebenarnya. Kami tidak memungut biaya untuk akses informasi ini.