Ingin punya gaji yang menarik dan pengalaman kerja yang seru? Menjadi Customer Service di J&T Express Mataram bisa jadi pilihan yang tepat untuk kamu! Dengan reputasi J&T Express yang terus berkembang di Indonesia, kesempatan karir di perusahaan ini sangat menjanjikan. Penasaran dengan detail lowongan kerja ini? Yuk, simak artikel ini sampai habis!
Lowongan Customer Service J&T Express Mataram
J&T Express adalah perusahaan jasa pengiriman ekspres yang telah beroperasi di Indonesia sejak tahun 2015. Dengan komitmennya untuk memberikan layanan pengiriman yang cepat, aman, dan terpercaya, J&T Express terus memperluas jangkauannya ke seluruh Indonesia.
Saat ini, J&T Express Mataram sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service. Posisi ini berperan penting dalam menjaga kepuasan pelanggan dan memastikan kelancaran operasional perusahaan.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : J&T Express Indonesia
- Website : https://jet.co.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Mataram, Nusa Tenggara Barat.
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp7000000 – Rp10000000.
- Terakhir: 31 Desember 2024.
Kualifikasi
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Service.
- Menguasai komunikasi verbal dan tertulis yang baik.
- Memiliki kemampuan problem-solving yang kuat.
- Mampu bekerja dengan target dan deadline.
- Teliti dan detail dalam menyelesaikan tugas.
- Memiliki etika kerja yang baik.
- Dapat bekerja secara mandiri maupun tim.
- Mampu beradaptasi dengan lingkungan kerja yang dinamis.
- Diutamakan yang memiliki kendaraan pribadi.
- Diutamakan yang berdomisili di Mataram.
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial.
- Memberikan informasi terkait produk dan layanan J&T Express.
- Memproses pesanan dan keluhan pelanggan dengan cepat dan tepat.
- Melakukan tindak lanjut terhadap keluhan pelanggan.
- Melakukan koordinasi dengan tim internal terkait penyelesaian masalah pelanggan.
- Mencatat dan menganalisis data keluhan pelanggan untuk meningkatkan kualitas layanan.
- Membantu dalam pelatihan dan pengembangan tim Customer Service.
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi yang baik
- Kemampuan menyelesaikan masalah
- Kemampuan berpikir kritis
- Mampu bekerja di bawah tekanan
- Menguasai komputer dan aplikasi perkantoran.
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok yang kompetitif
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan makan
- Tunjangan transportasi
- Bonus dan insentif
- Asuransi kesehatan
- Kesempatan untuk pengembangan karir.
Berkas Lamaran
- Surat lamaran
- Curriculum Vitae (CV)
- Foto terbaru
- Transkip Nilai
- Surat Keterangan Kerja (jika ada)
- Kartu Tanda Penduduk (KTP)
- Kartu Keluarga (KK)
Cara Melamar Kerja di J&T Express
Kamu bisa melamar kerja melalui situs resmi J&T Express di https://jet.co.id/ atau langsung datang ke kantor J&T Express Mataram. Kamu juga bisa mengirimkan surat lamaran ke alamat email [Alamat email perusahaan] dengan subjek “Lamaran Kerja Customer Service”.
Selain melalui situs resmi J&T Express, kamu juga dapat melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya seperti Jobstreet, Indeed, dan LinkedIn.
Profil J&T Express
J&T Express adalah perusahaan jasa pengiriman ekspres yang memiliki komitmen kuat untuk memberikan layanan yang cepat, aman, dan terpercaya. Perusahaan ini telah berkembang pesat di Indonesia, dengan menawarkan berbagai solusi pengiriman untuk berbagai kebutuhan. J&T Express memiliki jaringan luas yang menjangkau seluruh Indonesia, sehingga memudahkan pelanggan untuk mengirimkan paket ke berbagai daerah.
J&T Express juga terus berinovasi dalam mengembangkan teknologi untuk meningkatkan kualitas layanannya. Salah satu contohnya adalah dengan menerapkan teknologi digital untuk mempermudah pelanggan dalam melacak paket dan mengakses informasi seputar pengiriman.
Ingin membangun karir di perusahaan yang dinamis dan terus berkembang? J&T Express adalah pilihan yang tepat! Kamu akan mendapatkan kesempatan untuk belajar, berkembang, dan menorehkan prestasi di perusahaan yang profesional.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan untuk melamar pekerjaan Customer Service di J&T Express Mataram?
Persyaratan untuk melamar pekerjaan Customer Service di J&T Express Mataram meliputi: memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Service, menguasai komunikasi verbal dan tertulis yang baik, memiliki kemampuan problem-solving yang kuat, mampu bekerja dengan target dan deadline, teliti dan detail dalam menyelesaikan tugas, memiliki etika kerja yang baik, dapat bekerja secara mandiri maupun tim, mampu beradaptasi dengan lingkungan kerja yang dinamis, diutamakan yang memiliki kendaraan pribadi, dan diutamakan yang berdomisili di Mataram.
Apakah ada tes tertulis dalam proses seleksi?
Proses seleksi untuk posisi Customer Service di J&T Express Mataram biasanya terdiri dari beberapa tahap, termasuk tes tertulis. Jenis tes tertulis yang diberikan dapat bervariasi, bisa berupa tes kemampuan bahasa, tes logika, atau tes pengetahuan umum.
Bagaimana cara melamar pekerjaan ini?
Kamu bisa melamar pekerjaan Customer Service di J&T Express Mataram melalui situs resmi J&T Express di https://jet.co.id/ atau langsung datang ke kantor J&T Express Mataram. Kamu juga bisa mengirimkan surat lamaran ke alamat email [Alamat email perusahaan] dengan subjek “Lamaran Kerja Customer Service”.
Apa saja benefit yang ditawarkan untuk posisi ini?
Benefit yang ditawarkan untuk posisi Customer Service di J&T Express Mataram meliputi gaji pokok yang kompetitif, tunjangan kesehatan, tunjangan makan, tunjangan transportasi, bonus dan insentif, asuransi kesehatan, dan kesempatan untuk pengembangan karir.
Apakah lowongan ini terbuka untuk semua jurusan?
Lowongan ini terbuka untuk semua jurusan, yang penting memiliki kualifikasi dan pengalaman yang sesuai dengan persyaratan yang ditentukan.
Kesimpulan
Menjadi Customer Service di J&T Express Mataram adalah kesempatan yang sangat baik untuk meniti karir di bidang Customer Service. Dengan pengetahuan, keterampilan, dan pengalaman yang sesuai, kamu bisa berkontribusi positif dalam mempertahankan kualitas layanan J&T Express dan membangun reputasi perusahaan di mata pelanggan.
Informasi lowongan ini merupakan referensi. Untuk mendapatkan informasi yang lebih lengkap dan akurat, silahkan kunjungi situs resmi J&T Express. Perlu diingat bahwa semua proses pelamaran di J&T Express tidak dipungut biaya apapun.
Disclaimer!
Informasi lowongan kerja di situs ini diberikan hanya untuk tujuan referensi. Kami tidak memiliki hubungan resmi dengan instansi yang menyediakan lowongan tersebut, dan kami menyarankan untuk melakukan verifikasi melalui situs resmi instansi terkait.
Estimasi mengenai gaji, kualifikasi, dan tunjangan mungkin berbeda dengan informasi resmi yang sebenarnya. Kami tidak memungut biaya untuk akses informasi ini.